Belleza a domicilio

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona?
Ainhoa Beauty es un enlace entre Profesionales de belleza y los usuarios, proporcionando servicios de belleza y spa a domicilio. Con más de 3 años en el mercado, contamos con profesionales de belleza que han sido evaluados por un grupo de Profesionales en su ramo, para brindarte la mejor atención con las mejores técnicas y productos.

Para garantizar el servicio es necesario solicitarlo con mínimo 3 horas antes. Si requieres un servicio express llama al
5580032498
para verificar disponibilidad de nuestros Profesionales. Es muy fácil y rápido.
¿Cuál es el horario de atención?
La plataforma digital esta en operaciones 24/7. Si requieres de una asistencia personalizada nuestro equipo de Atención a Clientes está disponible de lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.
¿Cuáles son las formas de pago?
Únicamente aceptamos tarjeta de crédito (VISA, Master Card y American Express) registra tu tarjeta, todos nuestros servicios son pre-pagados, de esta forma garantizamos el servicio.
¿Cuáles son las zonas cobertura?
Actualmente estamos presente en toda la ciudad de México y Cuernavaca. Si requieres el servicio en otro estado por favor comunícate con nosotros o envía un a infozonas@ainhoabeauty.com.
¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo agendar una cita?
Te sugerimos que programes tu cita con mínimo 3 horas de anticipación de ésta manera nos comprometemos a cubrir el servicio una vez que la cita está pagada y confirmada.
¿Qué es una cita express?
Se considera express cuando solicitas un servicio con menos de 3 horas de anticipación. Leer mas No garantizamos la disponibilidad del servicio, te recomendamos programar tus citas con más de 3 horas.
¿En cuánto tiempo llega mi Profesional de belleza?
Ainhoa Beauty te da un margen de 3 horas una vez confirmada la cita. Esto debido a diferentes factores externos que no están bajo el control de Ainhoa (trafico, accidentes, ubicación errónea, etc)
¿Debo tener algún material o producto para mi servicio?
Nuestros Profesionales de Belleza son los responsables de llevar en todo momento sus materiales y equipo de trabajo (maquillaje, cama de masajes, gelish etc), nuestra intención es que tengas la mejor experiencia al solicitar alguno de nuestros servicios.
¿Cuál es la política de cancelación?
Te invitamos a que consultes nuestra página para cambios y cancelaciones en Términos y condiciones del servicio
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Cuando quieras, donde quieras nuestros Profesionales de belleza te atenderán. Víve una experiencia increíble.

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